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节前不再签单 家居行业凸显“惜单”现象
春节临近，本该是一些企业趁着节日商机大捞一把的好时机，有不少以经营定制产品为主的企业却贴出了“不再签单”的提醒告示，而即使能签单也会告知消费者是节后施工。
这些企业为何放着眼前的“蛋糕”不吃？有业内人士揭秘：一方面临近春节，施工人员和工作人员按照传统习俗要提前回家，准备过年，一些签约项目无法实施；另一方面由于节前没有特别“诱人”的促销活动，顾客稀少，与其这样还不如关门等待年后大干一场。眼下，一场家居行业节前“惜单“的现象正在逐渐凸显。
记者调查：节前不再签单
“各位客户：春节将近，暂不签单，有特殊情况者可以节前签单节后实施，望谅解。”1月28日，记者在北京南三环一家家居卖场某橱柜专卖店门口看到这样的告示。
记者走访了几家卖场发现，类似这种贴出告示的品牌并不少见，而且多半是以定制产品为主的企业，如橱柜、装饰企业。在居然之家北四环店的三优实创工作室，记者打探到，目前消费者仍然可以和该公司签订装修合同，惟一与往常不同的是施工时间必须注明为正月初八以后，因为春节期间是不可能上门装修的。“还过一个多星期就要放假了，到时只会安排少部分人员值班。”一位工作人员这样说。而在康洁橱柜专卖店记者也得到了类似的说法：“购买意向合同可以照签，但不会马上派人去消费者家中量尺寸、商讨具体施工程序，所有的实操将等到春节过后。”
行家回应：节前不具备施工条件
“春节前只签合同而不即时执行主要出于两方面的考虑：一方面受橱柜产品的生产周期所限；另一方面生产人员大多已经放假回家。”康洁集成家居董事长王占府指出，橱柜不同于其他品类家居产品，可以现买现用，而是需要根据不同厨房的大小即时生产，这个生产周期一般为20天左右，现在签单后马上投入生产就意味着工人在春节期间还要继续坚守岗位。“关键是春节一向是中国人最重视的节日，按照习俗，所有在外工作的人都要回家团聚，企业生产人员也不例外，因此很少有橱柜企业在春节期间还在继续生产。”
三优实创总经理孙威告诉记者，从设计整体方案到组织装修队伍上门施工、再到最后验收，装修一套房子至少需要花费一个月的时间，另外这些装修工人通常在春节期间会回家过节，现在签单也只能等到节后再施工，因此“消费者多半选择过完年后再来签装修合同，因而现在敲定的装修订单极为有限。
北京市工商联厨卫商会秘书长牟勇指出，春节前“拒绝”签单或者订单稀少的现象在家居行业并不少见，尤其是一些以定制产品为主的企业，受生产周期和生产工人放假这两大因素的制约，导致企业不具备为消费者服务的条件。
消费者反应：不如等到节后再消费
“企业受施工条件限制主动放弃送上门来的生意，是造成春节前订单稀少的一个原因，更多的原因是因为节前促销活动少，我们得不到太多的实惠。”张女士刚买下某楼盘的毛坯房，正在积极地挑选装修公司。“过完春节马上就是3·15消费者权益日，届时许多装修公司为了证明自己的品牌有实力，也为了拉拢消费者，都会推出更多的打折方案，何不到时再选定装修公司并与之签订装修合同？”
一位正在居然之家挑选家具、橱柜、地板的王先生也告诉记者，虽然有很多家居建材企业正打着新年的旗号大肆促销，但仔细比较后会发现眼下的促销并非商家所宣称的“全年最低价”，而仅仅是一次常见的营销活动。“还是过完年再买，新的一年有新的开始，这些家居品牌也会推出令消费者满意的促销活动，毕竟谁都希望有个‘开门红’。”
业内人士认为，消费者的“冷淡”，更加剧了定制类产品节前“惜单”的现象。 易美居 emju.com
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